Journée nationale des Marocains Résidant à l’Étranger : la digitalisation comme levier d’une administration de proximité

Chaque 10 août, le Maroc célèbre la Journée nationale des Marocains Résidant à l’Étranger (MRE), un rendez-vous dédié à l’écoute, à la reconnaissance et à la valorisation de la contribution de la diaspora au développement du pays. La 23ᵉ édition est organisée sous le thème : « Le chantier de la digitalisation : un levier pour renforcer les services de proximité au profit des Marocains du Monde ».

Dans un contexte marqué par l’accélération de la transformation numérique, cette édition 2025 met l’accent sur le rôle central de la transformation digitale dans la modernisation des services publics destinés aux Marocains du monde. La dématérialisation des procédures consulaires, le développement de plateformes interactives, l’accès en ligne aux documents administratifs et la création de guichets uniques virtuels figurent parmi les avancées marquantes. Ces innovations visent à simplifier les démarches, réduire les délais et garantir un accès équitable aux services, où que se trouvent les usagers.

Pour Driss El Yazami, président du Conseil de la communauté marocaine à l’étranger (CCME), la digitalisation est désormais un outil incontournable pour renforcer la proximité administrative : elle facilite la prise de rendez-vous, l’obtention de documents et le suivi des dossiers à distance. Toutefois, il souligne que des améliorations restent nécessaires pour atteindre une administration pleinement connectée, inclusive et performante.

Au-delà de la présentation des politiques publiques et programmes sectoriels liés au numérique, cette journée se veut un espace d’échange d’idées et de partage de bonnes pratiques entre institutions publiques, acteurs privés et représentants de la diaspora. L’objectif est de mieux cerner les besoins réels des MRE en matière de digitalisation et de co-construire des solutions innovantes, afin que l’administration marocaine soit en phase avec les attentes d’une génération désormais habituée aux services instantanés et accessibles en ligne.

Par ce thème, le Maroc réaffirme sa volonté d’inscrire la modernisation de ses services publics dans une logique d’inclusion, d’efficacité et de proximité, consolidant ainsi le lien indéfectible qui unit les Marocains du monde à leur patrie.

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